Konto anlegen

Wie eröffne ich mein Konto bei Luckymate Casino richtig?

Luckymate Casino prüft jedes neue Konto einmal vollständig, damit später keine Nachfrage kommt, und hält Einzahlungs- und Verlustlimits ab dem ersten Tag bereit.

Bonus sichern Lizenziert und reguliert von der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL/6742/2010). Nur für Personen ab 18 Jahren.

Heute bereits ausgezahlt

235.948 €

3.258 Mitglieder gerade aktiv

Staatlich lizenziertLuckymate Casino GmbH (HRB 683872) operiert unter der offiziellen Lizenz GGL/6742/2010 der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder — geprüft, zugelassen, transparent.

Auszahlungen in MinutenMit einem monatlichen Auszahlungsvolumen von 110 Mio. € und einer durchschnittlichen Bearbeitungszeit von 5 Minuten ist die Kasse bei Luckymate kein Versprechen, sondern Standard.

Ihre Daten, sicher verschlüsseltAlle Verbindungen sind mit 256-bit TLS gesichert. Unabhängige Prüfinstanzen wie eCOGRA und Gaming Laboratories International bestätigen regelmäßig die Integrität unserer Systeme.

Wenn die Prüfung Unterlagen anfordert

Personalausweis oder Reisepass. Weist nach: Alter und Identität; Zeitpunkt: zu Beginn der Prüfung

Aktueller Adressnachweis. Weist nach: Wohnsitz in Deutschland; Zeitpunkt: nach der ersten Einzahlung

Zahlungsmittelnachweis. Weist nach: Herkunft des Guthabens; Zeitpunkt: vor größeren Auszahlungen

Öffnen Sie Ihr Konto bei Luckymate Casino

Belege hochladen, bevor es eilt. Unmittelbar nach dem Absenden prüft Luckymate Casino GmbH Ihre Angaben. Die GGL-Lizenz GGL/6742/2010 verlangt, dass Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweis vor der ersten Auszahlung vorliegen; die Prüfung dauert üblicherweise 49 Stunden. Laden Sie die drei Dokumente gleich nach der Registrierung hoch, statt sie bis zur ersten Gewinnanfrage liegen zu lassen. Danach folgt die erste Einzahlung ab 15 €, und das Willkommensangebot schließt sich an die Registrierung an, nicht an die Einzahlung. Erst wenn die Unterlagen durch sind, spielen Sie ohne Rückfragen.

Halten Sie diese fünf Dinge bereit, dann geht das Formular ohne Unterbrechung durch.

Gültiger Personalausweis oder Reisepass
Aktuelle Meldebescheinigung mit Adresse
E-Mail-Postfach mit Zugriff
Ein Zahlungsmittel auf Ihren Namen
Wohnsitz in Deutschland, mindestens 18 Jahre

Luckymate Casino auf zwei Geräten. Das Formular lässt sich am Telefon ausfüllen, das Konto danach am Rechner weiterführen. Angemeldet wird mit der E-Mail-Adresse, die Sie auch später zum Einloggen nutzen, und mit einem selbst gewählten Kennwort. Auf dem Rechner sehen Sie den Dokumenten-Upload und die Limitverwaltung deutlich bequemer, deshalb lohnt der Wechsel, sobald die Bestätigung da ist. Ihr Konto bleibt dasselbe, Kontostand und Belege wandern mit. Melden Sie sich auf dem zweiten Gerät mit denselben Zugangsdaten an und öffnen Sie kein weiteres Konto.

Was danach nur der Support ändert. Land, Währung und Ihr vollständiger Name nach Ausweis sind später nur über den Support zu korrigieren, deshalb prüfen Sie diese Felder vor dem Absenden Zeichen für Zeichen. Ein falsch geschriebener Nachname fällt erst beim Abgleich mit dem Personalausweis auf und hält die Freigabe auf. Auch die Bestätigung der Volljährigkeit und die Zustimmung zu den Bedingungen sind endgültig. Lesen Sie die Angaben einmal laut, bevor Sie absenden: Geburtsdatum und Anschrift müssen exakt dem Dokument entsprechen. Wer hier sauber arbeitet, spart sich die Nachfrage per E-Mail an [email protected].

Ausführlich lesen

Nachweislich fair – nicht nur versprochen

Welche Reihenfolge spart Nachfragen?

Hilfreich, wenn das Formular offen bleibt oder der Abschluss stockt: kein zweites Konto anlegen, sondern den Kundendienst fragen.

Bestätigung kommt sicher an

Wählen Sie eine E-Mail-Adresse, die Sie täglich abrufen, denn dorthin gehen Bestätigung und Zurücksetzungslink. Legen Sie im selben Schritt Ihr Passwort an und prüfen Sie die Schreibweise der Adresse vor dem Absenden.

Anschrift wie im Ausweis

Tragen Sie Namen, Geburtsdatum und Anschrift genau in der Schreibweise des Personalausweises ein; Land und Währung sind mit Deutschland und Euro vorbelegt. Weicht ein Buchstabe ab, landet das Konto in der Nachprüfung.

Sind Sie mindestens 18?

Setzen Sie die Häkchen für die Nutzungsbedingungen und bestätigen Sie Ihr Alter von mindestens 18 Jahren. Darin stehen die Regel ein Konto pro Person sowie die Anlaufstellen BZgA, Anonyme Spieler und OASIS.

Link in der Mail fehlt

Öffnen Sie die Mail von Luckymate Casino und klicken Sie den Link darin, damit das Konto aktiv wird. Fehlt sie im Posteingang, sehen Sie im Spam-Ordner nach, bevor Sie den Vorgang wiederholen.

Wenn die Anmeldung hängt

Die Anmeldung hakt — bevor das zweite Konto entsteht

Der häufigste Kummer hier: Die Anmeldung stoppt, und niemand weiß, ob ein neues Konto nötig wäre.

Mail fehlt, Konto wartet

Bestätigungsmails brauchen manchmal wenige Minuten und landen oft im Spam- oder Werbeordner. Fehlt die Mail nach einer Viertelstunde auch dort, wurde die Adresse vermutlich anders geschrieben, als gedacht.

Spam- und Werbeordner durchsehen

Adresse im Formular mit der eigenen vergleichen

Bleibt es leer, den Support anschreiben

Eintrag im Sperrsystem

Ein laufender Eintrag im bundesweiten Sperrsystem blockiert jede Neuregistrierung, auch wenn er längst vergessen wirkt. Der Hinweis erscheint direkt beim Absenden und nennt meist keinen Zeitpunkt.

Prüfen, ob eine Selbstsperre noch läuft

Im OASIS-Sperrsystem den Status erfragen

Bei unklarer Dauer den Support ansprechen

Nutzen Sie den alten Zugang

Hinter der Meldung steckt häufig ein früher angelegtes Konto mit derselben Adresse, etwa aus einem alten Versuch. Statt ein weiteres zu öffnen, führt der Weg über die Wiederherstellung des bestehenden Zugangs.

Zur Anmeldung statt zur Registrierung wechseln

Zurücksetzungslink an die bekannte Adresse senden lassen

Kommt kein Link, den Support kontaktieren

Beim Abgleich gestoppt

Weicht ein Buchstabe im Namen oder das Geburtsdatum vom Ausweis ab, prüft das System gegen die Belege und bricht ab. Auffällig ist das meist erst beim Abgleich mit dem Personalausweis.

Angaben mit dem Ausweis zeichengenau vergleichen

Bereits gesendete Daten beim Support korrigieren lassen

Vor dem nächsten Versuch den Support fragen

Frisch angemeldet

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18+Glücksspiel ist Unterhaltung für Erwachsene — spielen Sie verantwortungsbewusst und nur im Rahmen Ihrer persönlichen Möglichkeiten.

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Luckymate Casino verdoppelt Ihre erste Einzahlung um 135 % — der Bonus gilt für 26 Tage und ist 45-mal umzusetzen, bevor eine Auszahlung möglich ist.

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Luckymate Casino Klärung

Nach dem Absenden bleiben Fragen offen

Wer hier nachliest, muss kein zweites Konto eröffnen, nur weil eine Antwort fehlt.

trustKann ich meine E-Mail-Adresse nach der Anmeldung noch ändern?+

Schreibfehler im Namen oder eine neue Anschrift meldest du dem Support per Live-Chat, Telefon oder Mail. Die Änderung erfolgt erst, wenn ein aktueller Adressnachweis vorliegt. Die Anmelde-Mail-Adresse lässt sich nach der Freigabe ebenfalls dort umstellen.

trustWarum ist Luckymate Casino in Deutschland überhaupt erlaubt?+

Betrieben wird Luckymate Casino von der Luckymate Casino GmbH unter der Lizenz GGL/6742/2010. Erteilt hat sie die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) mit Sitz in Deutschland. Regelungen zu Limits und Sperren folgen damit denselben Vorgaben wie bei jedem legalen Anbieter im Land.

trustWie lange dauert die Prüfung meiner hochgeladenen Dokumente?+

Hochgeladene Nachweise landen verschlüsselt auf den Servern und dienen allein der Prüfung. Die Übertragung läuft über 256-bit TLS, Zugriff haben nur befugte Mitarbeitende der Freigabe. Nach Abschluss der Prüfung werden die Dateien nach den gesetzlichen Vorgaben aufbewahrt oder gelöscht.

trustWas, wenn ich nach der Anmeldung schon ein Limit brauche?+

Ab der ersten Einzahlung stehen Einzahlungslimits, Verlustlimits, Einsatzlimits, Selbstsperre und Sitzungszeitlimits im Kontobereich bereit. Ein Limit greift sofort und lässt sich nicht ohne Bedenkzeit wieder anheben. Wer merkt, dass das Spiel zu viel Raum nimmt, sperrt das Konto selbst und sucht zusätzlich Rat bei einer Beratungsstelle.

trustAb wann darf ich bei Luckymate Casino ein Konto eröffnen?+

Mitmachen darf, wer volljährig ist, also mindestens 18 Jahre alt, und einen Wohnsitz in Deutschland hat. Erlaubt ist genau ein Konto pro Person, weitere Konten werden geschlossen. Alter und Wohnort prüft die Freigabe anhand der Belege, bevor eine Auszahlung möglich wird.

trustKann ich den Willkommensbonus schon vor der Freigabe nutzen?+

Der Willkommensbonus hängt an der ersten Einzahlung und wird nach der Freigabe des Kontos sichtbar. Vorher lässt er sich nicht beanspruchen, auch nicht mit einer Einzahlung vom selben Tag. Prüfe im Kontobereich, ob das Angebot dort als aktiv gilt.